CordenPharma ist ein führender Anbieter für die Entwicklung und Herstellung von pharmazeutischen Wirkstoffen (APIs), Hilfsstoffen, Fertigarzneimitteln und Verpackungsaktivitäten mit mehr als 2.600 Mitarbeitenden weltweit. Mit unseren Dienstleistungen unterstützen wir Pharma- und Biotech-Unternehmen bei der Herstellung von Medikamenten mit dem vorrangigen Ziel, das Leben der Menschen zu verbessern.

Unser Netzwerk in Europa und den USA bietet flexible und spezialisierte Lösungen auf fünf Technologieplattformen: Peptides, Lipids & Carbohydrates, Injectable, Highly Potent & Oncology; and Small Molecules. Wir sind bestrebt in all diesen Bereichen höchste Qualität zum Wohl der Patienten zu liefern.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir am Standort Fribourg eine/n

Customer Service Manager (m/w/d)

  • Fribourg
  • As soon as possible
  • Vollzeit
  • unbefristet

Ihr spannendes Aufgabengebiet

 

  • Manage customer service operational activities
  • Provide tactical decision-making related to balance supply and demand
  • Maintain a high level of customer satisfaction (OTIF, Volume & lead time)
  • Establish and maintain solid relationships with internal stakeholders in different department (production planning, purchasing and quality)
  • Handle customer requests and finding optimal solution to the problems and concerns presented
  • Manage the forecast process

Ihr Profil

  • Bachelor`s degree in industrial distribution, Supply Chain, Business, Economics, Engineering or related field
  • Minimum of 5 years of experience in a customer-facing and management positions
  • Experience in industrial environment a must ; within the Pharmaceutical industry a plus
  • Customer service oriented, rigorous, pragmatic, able to have a global vision and pay attention to details. Proactive approach to problem-solving
  • Ability to collaborate across organizational functions (production planning, purchasing and quality) and units internally and externally
  • Strong analytical skills, used to work with reportings and datas  
  • Proficiency in using ERP systems, particularly SAP4 HANA. Very good knowledge of Microsoft Office tools
  • Fluent in both French and English with excellent communication skills

Was wir Ihnen bieten

  Dynamisches und spannendes Arbeitsumfeld

  Gute Verkehrsanbindung

  Kantine

  Parkplatz

 
Corden Pharma bietet Ihnen interessante und vielseitige Aufgaben in einem hoch motivierten Team. Durch eine praxisorientierte Einarbeitung helfen wir Ihnen, schnell fachliche Sicherheit zu gewinnen, um selbstständig mit hoher Eigenverantwortung arbeiten zu können. 

Das könnte passen?

Wenn Sie gerne im Team arbeiten und es für Sie selbstverständlich ist, über Ihren eigenen Bereich hinaus zu denken und zu handeln, dann sind Sie bei uns richtig!
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen.
 
Mirjam Engel
Talent Acquisition Manager
 
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